Se o seu imóvel for afetado ou se você ainda não tiver conseguido avaliar se há danos, recomendamos que você oculte seu anúncio para não receber e, eventualmente, recusar novas reservas. Depois que você tiver avaliado o estado do seu imóvel e puder aceitar reservas novamente, volte a exibir seu anúncio para que ele seja incluído nos resultados de pesquisa novamente. 

Se alguma de suas reservas for afetada, entre em contato com o Suporte ao Cliente para que ajudar no cancelamento sem que isso afete suas Métricas de Posicionamento.